Отдел потребительского рынка
Флаг Здание Официальный сайт администрации города Иванова

 

Статистический отчет
отдела потребительского рынка управления экономики администрации города Иванова
по вопросам защиты прав потребителей за 9 месяцев 2005 года.


1. Принято граждан на личном приеме - 1284
в том числе:
по вопросам торговли - 1013
из них по работе рынков - 33
стационарная сеть - 980

По коммунальным вопросам - 107

По вопросам бытового обслуживания - 90

Другие вопросы - 74

2. Поступило писем - 15
в том числе:
по торговле - 10
по бытовому обслуживанию - 2
другие - 3

3. Проведено проверок хозяйствующих субъектов - 22

4. Возвращено потребителям незаконно
удерживаемых денежных сумм по искам
и претензиям - 16410 рублей.

5. Оказана помощь в составлении:
Исковых заявлений - 39
Претензий - 149

6. Подготовлено выступлений в средствах
массовой информации - 20

Приложения

Просмор
Изменение характера обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей за 9 месяцев 2005 года
Просмотр
Диаграмма числа обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей за 9 месцев 2005 года.
Просмотр
Качественный состав обращений потребителей по недостаткам товаров за 9 месяцев 2005 года
Просмотр
Качественный состав обращений потребителей по недостаткам оказанных бытовых услуг
за 9 месяцев 2005 года

 

 

 


Администрация г. Иваново

Яндекс.Метрика