В целях обеспечения клиентоцентричного подхода при предоставлении государственных услуг СФР в отделении Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Ивановской области организована работа по введению дополнительного дня приема граждан (каждая последняя суббота месяца), в соответствии с графиком работы клиентских служб Отделения.

Первая рабочая суббота запланирована на 30.03.2024. В этот день, как и во все другие дополнительные дни обслуживания, клиентские службы Отделения (в Г. Иваново, Г. Вичуга, г. Кинешма, г. Родники, г. Тейково. г'. Фурманов, г. Шуя) будут вестИ прием посетителей с 08.15 до 14.15. Небольшие клиентские службы Отделения (В п. Верхний Ландех, г. Гаврилов Посад, г. Заволжск, п. Ильинское-Хованское, г. Комсомольск, п. Лежнево, п. Лух, п. Палех, п. Пестяки, г. Приволжск, г. Пучеж, п. Савино, г. Южа, г. Юрьевец) в дополнительный день будут работать по сокращенному графику: с 08.15 до 12.15.

Введение еще одного дни работы Отделения в течение месяца улучшит клиентское обслуживание и повысит доступность сервисов СФР. Новый график будет особенно удобен работающим гражданам, поскольку они смогут обратиться за услугами в выходной день. Запись на прием в дополнительный день также открыта через электронный сервис Отделения.

Уточнить актуальное расписание работы ближайшей клиентской службы с учетом всех изменений всегда можно по телефону контакт-центра 8-800-200-02-49 (звонок бесплатный). Отметим, что перед посещением клиентской службы Отделения можно попробовать решить возникший вопрос через контакт-центр. Его операторы окажут помощь и постараются дистанционно предоставить необходимую информацию, если это возможно.

Записаться на прием в Отделение можно через сервис предварительной записи на сайте СФР, а также с помощью контакт-центра.