Работа с детьми и подростками по месту жительства
Флаг Здание Официальный сайт администрации города Иванова

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
«Работа с детьми и подростками по месту жительства»

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящий административный регламент (далее регламент) исполнения муниципальной услуги «Работа с детьми и подростками по месту жительства» разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной услуги.

2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1.Исполнение муниципальной услуги осуществляет муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Молодежный центр» (далее МОУ ДОД «Молодежный центр») при взаимодействии с комитетом по делам молодежи Администрации города Иванова.
2.2.Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане РФ в возрасте от 7 до 18 лет, молодежь до 30 лет, имеющие прописку в городском округе Иваново.
2.3. Муниципальная услуга предоставляется путём личного обращения в МОУ ДОД «Молодежный центр», комитет по делам молодежи Администрации города Иванова, либо путём обращения в Муниципальное учреждение «Многофункциональный центр предоставления муниципальных услуг в городе Иванове» (далее МФЦ г. Иваново) с предоставлением заявителем на бумаге документов, необходимых для оказания услуги.
2.4.Потребители муниципальной услуги вправе получать консультации (включая консультации по телефонному обращению) по вопросам оказания муниципальной услуги. Не допускается ограничивать число таких консультаций или устанавливать их периодич¬ность для отдельных лиц.
2.5. Потребители муниципальной услуги вправе неоднократно обращаться за му-ниципальной услугой. Не допускается ограничивать число таких обращений или устанав-ливать их периодичность для отдельных лиц.
2.6. Результатом предоставления муниципальной услуги является регистрация заявителя в электронной базе данных, с присвоением индивидуального номера очереди с последующим направление в клуб по месту жительства МОУ ДОД «Молодежный центр».
2.7. Оказание муниципальной услуги предусматривает:
- обеспечение условий для деятельности молодёжных объединений по месту жи-тельства, включая предоставление помещений, оборудованных необходимой мебелью, предоставление спортивного инвентаря, оргтехники и презентационного оборудования, канцелярских товаров;
- проведение групповых и индивидуальных занятий с педагогическими работни-ками организации, оказывающей услугу;
- проведение соревнований, выставок, смотров, праздников и иных массовых меро¬приятий;
- обеспечение участия в городских, областных, межрегиональных и всероссийских мероприятиях, включая мероприятия, проводимые за пределами города Иванова;
- обеспечение условий пребывания при оказании муниципальной услуги: охрана общественного порядка и пожарной безопасности, содержание зданий и помещений орга-низации, оказывающей услугу, а также прилегающей территории.
2.8. В случае отсутствия вакантных мест заявитель ставится в электронную очередь на оказание муниципальной услуги, подав заявление по установленной форме об оказании муниципальной услуги. После формирования комплектных групп директор МОУ ДОД «Молодежный центр» подписывает приказ со списочным составом ребят, занимающихся на базе клубов по месту жительства МОУ ДОД «Молодежный центр». В случае зачисления заявителя из электронной очереди, сотрудники МОУ ДОД «Молодежный центр» информируют заявителя посредством электронной почты либо телефонного звонка в срок не позднее 10 рабочих дней с момента формирования вакантного места.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации; Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; Уставом города Иванова, принятого решением Ивановской городской Думы № 613 от 14.10.2005 г., Постановлением Администрации города Иванова от 22.10.2010 № 2115 «Об утверждении муниципальных заданий для Администрации города Иванова», Постановлением Администрации города Иванова от 14.12.2009 №1278 «Об утверждении положений об оказании муниципальных услуг», Постановлением Администрации города Иванова от 23.12.2009 г. №1389 «Об утверждении требований к качеству муниципальных услуг города Иванова», иными нормативно-правовыми актами.
2.10.При первичном обращении за муниципальной услугой не требуется представления каких-либо документов.
Для предоставления муниципальной услуги вторично, заявитель предоставляет следующие документы:
2.10.1.собственноручно написанное заявление по установленной форме (приложение 1). За несовершеннолетних лиц заявление подается от лица их родителей (за¬конных представителей). Для руководителей общественных молодежных объединений предоставляется заявление по установленной форме (приложение 2).
2.10.2.При приёме в спортивные, спортивно-технические, туристские, хореографиче¬ские объедения, а также при допуске к тематическим мероприятиям указанной направ¬ленности необходимо представить справку о состоянии здоровья и письменное разреше¬ние родителей (законных представителей) ребёнка.
2.11 Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги является не предоставление документов (или одного из документов) указанных в пункте 2.10. настоящего регламента.
В приёме заявления может быть отказано в случае несоответствия потребителя муниципальной услуги возрастным требованиям, установленным настоящим регламентом, или по состоянию здоровья, не позволяющего получить муниципальную услугу, а также нарушения порядка и срока подачи заявления.
Отказ в приёме заявления по иным основаниям не допускается.
2.12. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является отсутствие прописки в городском округе Иваново, не достижение возраста 7 лет, достижение возраста 30 лет.
2.13. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно, за счёт бюджета городского округа Иваново, а также может предоставляться за счёт бюджета Ивановской области, бюджета Российской Федерации.
2.14. Информирование о предоставлении муниципальной услуги «Работа с детьми и подростками по месту жительства» осуществляется:
- комитетом по делам молодёжи Администрации города Иванова (г. Иваново, пр. Ф.Энгельса 1/25 каб.238, тел.59-46-41 ,59-47-48, 59-46-20. Время работы: с понедельника по пятницу с 08.30 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00);
- МОУ ДОД «Молодежный центр» (г. Иваново, ул. Мархлевского, д.40, тел. 49-20-92, 33-87-23. Время работы: с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00).
- МФЦ (контактная информация уточняется).
Информация по муниципальной услуге доступна на стендах в комитете по делам молодёжи Администрации города Иванова, МОУ ДОД «Молодежный центр», а также на официальном портале Администрации города Иванова www.ivgoradm.ru (раздел «Администрация», «Подразделения», «Комитет по делам молодежи»), портале комитета по делам молодежи www.kdm.molodej-ka.ru.
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди в процессе предоставления муниципальной услуги составляет 20 минут.
2.16. Приём документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется в рабочие дни (с понедельника по пятницу), с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 30 минут с момента подачи заявления.
2.17. Период оказания муниципальной услуги - в течение учебного года с 01 сентября по 31 мая (для подростков и молодежи в возрасте от 7 до 18 лет), в течение календарного года – для молодежи в возрасте от 18 до 30 лет.
Занятия в молодёжных объединениях по месту жительства проводятся в соот-ветствии с режимом (программой) и расписанием занятий, утверждёнными директором МОУ ДОД «Молодежный центр».
Организация и проведение массовых мероприятий осуществляется на основа¬нии положения о каждом мероприятии, утверждённого директором МОУ ДОД «Молодежный центр» либо председателем комитета по делам молодежи Администрации города Иванова. В положении устанавливаются программа (сценарий) проведения мероприятия, ме¬сто и время его проведения, требования к его участникам, порядок их регистрации.
Посещение в качестве зрителя массовых мероприятий, проводимых в рамках муниципальной услуги, является свободным и не требует предъявления каких-либо доку-ментов. Посещение таких мероприятий не может быть ограничено со стороны организа-ции, оказывающей услугу.
Требования к участникам массовых мероприятий, проводимых в рамках муни-ципальной услуги, устанавливаются положением о проведении такого мероприятия.
2.18. Места для приема заявителей и предоставления муниципальной услуги оборудуются столами, стульями, оргтехникой, канцелярскими товарами, необходимыми для заполнения заявителем документов о предоставлении муниципальной услуги.
В помещениях, предназначенных для приёма заявителей, располагаются стенды с подробной информацией о предоставляемой муниципальной услуге, образцами заявлений, информацией о муниципальных органах и организациях, ответственных за предоставление услуги с указанием контактных данных и ответственных лиц.
2.19. Показателем качества муниципальной услуги является удовлетворение потребности заявителей и реализация интересов потребителей муниципальной услуги, а также доля детей, подростков и молодежи в возрасте от 7 до 30 лет, получившие услугу от общего числа поданных заявлений на оказание муниципальной услуги.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТВИНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

В состав муниципальной услуги входят следующие административные процедуры:
- Обращение заявителя (родителей, за¬конных представителей заявителя) в МОУ ДОД «Молодежный центр», комитет по делам молодежи, либо МФЦ г. Иваново с предоставлением необходимых документов.
- Регистрация в электронной базе данных с присвоением индивидуального номера.
- Информирование о наличии вакансий (в соответствии с установленными квотами).

3.1.Исполнение административной процедуры.

3.1.1.Юридические факты для начала административной процедуры
Личное обращение (родителей, за¬конных представителей заявителя) в МОУ ДОД «Молодежный центр», комитет по дела молодежи Администрации города Иванова либо в МФЦ г. Иваново.
Возраст 7-30 лет.
Прописка в г. Иваново.
Предоставление документов, указанных в п.2.10.
3.1.2.Последовательность выполнения административных действий
Приём заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Проверка предоставленных документов на комплектность и соответствие.
3.1.3Результаты исполнения административной процедуры
Принятие решения о соответствии (либо несоответствии предоставленных документов установленным требованиям).

3.2.Регистрация в электронной базе данных с присвоением индивидуального номера

3.2.1.Юридические факты для начала административной процедуры.
Наличие пакета документов соответствующего установленным требованиям.
3.2.2.Последовательность выполнения административных действий.
Регистрация в электронной базе данных информации о заявителе, подавшем заявку на участие в работе клуба по месту жительства МОУ ДОД «Молодежный центр».
3.2.3.Результаты исполнения административной процедуры.
Регистрация в электронной базе данных информации о заявителе, присвоение соискателю индивидуального номера в очереди.

3.3.Информирование о наличии вакансий (в соответствии с установленными квотами).

3.3.1.Юридические факты для начала административной процедуры.
Наличие вакантных мест.
Наличие записи о заявителе в электронной базе данных.
3.3.2.Последовательность выполнения административных действий.
По факту наличия вакантных мест, (в соответствии с установленными квотами) специалисты МОУ ДОД «Молодежный центр» информируют заявителя по телефону (либо электронной почте) о возможности участия в работе клуба по месту жительства МОУ ДОД «Молодежный центр».
В случае наличия вакантного места в МОУ ДОД «Молодежный центр» представляются документы, указанные в п. 2.10 настоящего регламента.
2.3.3.Результаты исполнения административной процедуры.
Участие детей, подростков и молодежи в возрасте от 7 до 30 лет в работе клубов по месту жительства МОУ ДОД «Молодежный центр». При уведомлении сообщается о предполагаемой дате начала занятий, его про¬должительности.

4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1 Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет комитет по делам молодёжи Администрации города Иванова.
4.2 Плановый и внеплановый контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет заместитель Главы Администрации города Иванова, курирующий социальную сферу, а также надзорные органы, в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. В случае нарушения прав заявителей, они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги во внесудебном или судебном порядке.
5.2. Заявители вправе обжаловать действия (бездействия) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги во внесудебном порядке руководителю комитета по делам молодежи Администрации города Иванова.
Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной) форме лично или направить жалобу по почте.
Запись заявителей на личный прием руководителей осуществляется при личном обращении или при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальном портале Администрации города Иванова в разделе «Администрация», «Подразделения», «Комитет по делам молодежи» www.ivgoradm.ru.
5.3. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме срок рассмотрения жалобы заявителя не должен превышать 30 дней с момента регистрации жалобы в Администрации города Иванова или в комитете по делам молодежи Администрации города Иванова.
При проведении проверки, а также в случае направления запроса в иные отделы и организации для получения документов, необходимых для рассмотрения жалобы, руководитель комитета по делам молодежи Администрации города Иванова вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 10 дней с письменным уведомлением об этом заявителя.
Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию заместителя главы Администрации города Иванова, курирующего социальную сферу или руководителя комитета по делам молодежи Администрации города Иванова, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий отдел или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы, за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, а при личном приеме ему должно быть разъяснено, куда следует обратиться.
Жалоба заявителя в письменной форме должна содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество заявителя, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации жалобы (последнее в случае наличия);
- наименование муниципального органа, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя и отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- суть жалобы;
- личную подпись и дату.
Дополнительно могут быть указаны:
- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
- обстоятельства, на основании которых заявитель жалобы считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые заявитель жалобы считает необходимым сообщить.
К жалобе заявитель вправе приложить копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
По результатам рассмотрения жалобы заместитель главы Администрации города Иванова, курирующий социальную сферу или руководитель комитета по делам молодежи Администрации города Иванова принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чем заявителю дается письменный ответ.
5.4. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:
- в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается;
- жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, участвующих в оказании муниципальной услуги, а также членов их семей, заместитель главы Администрации города Иваново, курирующий социальную сферу или руководитель комитета по делам молодежи Администрации города Иванова должен оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
- если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, заместитель главы Администрации города Иванова, курирующий социальную сферу или руководитель Комитета по делам молодежи Администрации города Иванова вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же отдел или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу;
- в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса невозможно дать без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.5. Документы, подаваемые заявителем для начала административной процедуры обжалования:
- жалоба;
- копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.6. Каждый гражданин имеет право получить, а должностные лица обязаны ему предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.
5.7. Жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть адресована заместителю главы Администрации города Иванова по социальным вопросам и (или) комитету по делам молодежи Администрации города Иванова.
5.8. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме срок рассмотрения жалобы заявителя не должен превышать 30 дней с момента регистрации жалобы в Администрации города Иванова или в комитете по делам молодежи Администрации города Иванова.
При проведении проверки, а также в случае направления запроса в иные отделы и организации для получения документов, необходимых для рассмотрения жалобы, руководитель комитета по делам молодежи Администрации города Иванова вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом заявителя.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы руководитель комитета по делам молодежи Администрации города Иванова принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чем заявителю дается письменный ответ.
5.10. Сотрудник, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка осуществления муниципальной услуги. В отношении должностных лиц, совершивших действия (принявших решения), признанные незаконными, суд определяет меру ответственности, вплоть до представления об увольнении.
Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги в судебном порядке.

Приложение 1
Приложение 2

Администрация г. Иваново

Яндекс.Метрика