Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по оформлению документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах города Иванова
Флаг Здание Официальный сайт администрации города Иванова

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги "Оформление документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах города Иванова"

I. Общие положения

Административный регламент муниципального учреждения «Центр учета регистрации граждан» (далее – МУ ЦУРГ) по оказанию муниципальной услуги по предоставлению адресно-справочной информации (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества оказания муниципальной услуги и предусматривает:
упорядочение административных действий в ходе оказания муниципальной услуги;
информирование граждан о порядке оказания муниципальной услуги;
доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги;
открытость деятельности МУ ЦУРГ, предоставляющего услугу;
указание об ответственности должностных лиц МУ ЦУРГ за соблюдение ими требований административных регламентов.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

1. Административный регламент муниципального учреждения (далее - МУ ЦУРГ) по предоставлению муниципальной услуги по оформлению документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах города Иванова (далее – Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) МУ ЦУРГ, а также порядок взаимодействия МУ ЦУРГ с территориальными органами УФМС по Ивановской области в Ленинском, Октябрьском, Фрунзенском и Советском районах города Иванова (далее – ТО УФМС) при оформлении документов для регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах города Иванова.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Органом, ответственным за регистрацию, осуществляющим первичный прием от граждан документов на регистрацию и снятие с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах города Иванова, подготовку и передачу в ТО УФМС предусмотренных учетных документов, а также ведение и хранение поквартирных карточек и карточек регистрации по месту жительства, является МУ ЦУРГ.
3. Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах города Иванова осуществляется ТО УФМС.
Процедуры взаимодействия МУ ЦУРГ с ТО УФМС определяются Регламентом и нормами действующего федерального законодательства.

Результат предоставления муниципальной услуги

4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
получение гражданином свидетельства о регистрации по месту пребывания, свидетельства о регистрации по месту жительства (для граждан, не достигших 14-летнего возраста) установленной формы;
получение гражданином документа, удостоверяющего личность, с отметкой о регистрации по месту жительства;
получение гражданином документа, удостоверяющего личность, с отметкой о снятии с регистрационного учета по месту жительства.
5. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие и прибывшие для временного или постоянного проживания в городе Иванове в жилых домах, состоящих на обслуживании по вопросам регистрационно-паспортного учета в МУ ЦУРГ.

Срок предоставления муниципальной услуги

6. Документы, подтверждающие факт регистрации или снятия с регистрационного учета, выдаются заявителю в 6-дневный срок со дня обращения гражданина в МУ ЦУРГ.
7. Заявители, как правило, осуществляют не более двух взаимодействий со специалистами МУ ЦУРГ при оформлении документов для регистрации и снятия с регистрационного учета по месту пребывания и месту жительства.
8. Прием граждан специалистами МУ ЦУРГ, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, производится в дневное и вечернее время, а также в субботу (за исключением праздничных дней) без перерыва на обед.
9. График работы по приему граждан:

Дни недели

Понедельник 09.00 – 17.00
Вторник 09.00 – 17.00
Среда 10.00 – 19.00
Четверг 09.00 – 14.00
Пятница 09.00 – 16.00
Суббота 09.00 – 13.00
Воскресенье Выходной день

10. Часы работы иных специалистов, участвующих в предоставлении данной услуги устанавливаются согласно правилам внутреннего распорядка МУ ЦУРГ.
Руководитель МУ ЦУРГ в зависимости от ситуации вправе перераспределять в течение рабочего дня специалистов, осуществляющих прием заявлений, если это не приводит к увеличению времени ожидания приема гражданами.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

МУ ЦУРГ при оформлении документов для регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах города Иванова также руководствуется Жилищным кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Семейным кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 22 декабря 1996 г. №159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», от 21 июля 1997 г. №122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», от 31 мая 2002 г. №62-ФЗ «О гражданстве в Российской Федерации», от 15 ноября 1997 г. №143-ФЗ «Об актах гражданского состояния», от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

12. Для оформления документов для регистрации по месту пребывания гражданин представляет в МУ ЦУРГ:

13. Для оформления документов для регистрации по месту жительства гражданин представляет в МУ ЦУРГ:

Граждане, снявшиеся с регистрационного учета по месту жительства до прибытия к новому месту жительства, представляют адресный листок убытия по форме №7, выданный уполномоченным органом по прежнему месту жительства.
Отсутствие адресного листка убытия у гражданина, снявшегося с регистрационного учета по прежнему месту жительства, не является основанием для отказа в приеме и рассмотрении его заявления о регистрации по новому месту жительства.
14. Для оформления документов для снятия с регистрационного учета по месту пребывания (до истечения заявленного срока) гражданин представляет в МУ ЦУРГ:
документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации, свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14-летнего возраста);
заявление о снятии с регистрационного учета произвольной формы от каждого лица, достигшего 14-летнего возраста (от имени лица, не достигшего 14-летнего возраста, заявление пишет его законный представитель);
свидетельство о регистрации по месту пребывания.
15. Для оформления документов для снятия с регистрационного учета по месту жительства (в случаях, когда граждане, выбывающие к новому месту жительства, намерены перед выездом сняться с регистрационного учета по месту жительства) гражданин представляет в МУ ЦУРГ:
документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации, свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14-летнего возраста);
заявление о снятии с регистрационного учета произвольной формы от каждого лица, достигшего 14-летнего возраста (от имени лица, не достигшего 14-летнего возраста, заявление пишет его законный представитель), с указанием адреса, куда они выбывают.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

16. Основанием для отказа в приеме документов является представление документов лицом, не уполномоченным для их подачи.
Документы должны подаваться лично заявителем либо по доверенности.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

17. МУ ЦУРГ не вправе отказывать гражданам в приеме заявлений на регистрацию и снятие с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги и способы ее взимания

18. Оказание муниципальной услуги осуществляется для заявителей на бесплатной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

19. Прием граждан ведется по очереди.
20. Максимальное время ожидания устанавливается:

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

21. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в присутствии заявителя в срок - до 3 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

22. Помещение для предоставления муниципальной услуги должны размещаться не выше второго этажа здания. Для получателей услуг организуется отдельный вход.
23. Центральный вход в здание оборудуется информационной табличкой, содержащей следующую информацию:

24. Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места ожидания, информирования и приема заявителей.
25. С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве и должности специалистов, которые их обслуживают, специалисты обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
26. Помещения для ожидания приема оборудуются стульями. В здании размещается туалет. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей их размещения в здании.
Помещения оборудуются:

27. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь.
28. Санитарное содержание зданий и помещений, связанных с пребыванием получателей муниципальной услуги, соответствует нормам и требованиям, установленным санитарно-эпидемиологичским законодательством. Предметы и оборудование отвечают санитарным требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

29. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

30. Информация о муниципальной услуге предоставляется:

электронной техники;

Сайт МУ ЦУРГ – www.curg@ivanovo.ru, контактный телефон:(4932) 41-60-85 (приемная), (4932) 41-60-85 (автоинформатор);
Сайт УФМС России по Ивановской области – www.ufmsivanovo.ru, контактный телефон:(4932) 37-54-86 (приемная), (4932) 37-55-84 (секретариат).
31. На стендах МУ ЦУРГ, а также на Интернет - сайте МУ ЦУРГ размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

32. Посредством автоинформатора, который работает круглосуточно 30-03-20, заявитель информируется о:

33. Граждане, представившие в МУ ЦУРГ документы для регистрации или снятия с регистрационного учета по месту жительства или месту пребывания, информируются специалистами о сроках предоставления муниципальной услуги, а в необходимых случаях по указанному в документах телефону и/или по электронной почте. С момента представления документов заявитель имеет право в часы приема населения обратиться для получения информации об этапе оформления документов.
34. Информация по электронной почте или через Интернет-сайт предоставляется в режиме вопросов-ответов каждому заявителю, задавшему вопрос, не позднее 5-ти рабочих дней, следующих за днем получения вопроса.
Консультирование получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления проводится в рабочее время.
Консультации проводятся по следующим вопросам:

Обеспечиваются личные консультации, письменные консультации и консультации по телефону.
Специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 20 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица специалист МУ ЦУРГ осуществляет не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист, осуществляющий устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного консультирования.
Звонки граждан принимаются в соответствии с графиком работы специалистов.
При ответе на телефонные звонки специалист, осуществляющий прием и информирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
При невозможности принявшего звонок специалиста самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на заведующего отделом либо его заместителя или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому он может получить необходимую ему информацию.
В случае получения запроса на письменную консультацию заявителя МУ ЦУРГ обязуется ответить на него в срок 30 дней.
Ответы направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается директором МУ ЦУРГ, а в случае его отсутствия – заместителем или лицом, исполняющим его обязанности.

'''III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения'''

Регистрация граждан по месту пребывания

Представление документов

35. Гражданин, прибывший для временного проживания в жилое помещение, не являющееся его местом жительства, на срок свыше 90 дней, по истечении указанного срока обращается с заявлением о регистрации по месту пребывания произвольной формы и документами согласно п. 12 данного Регламента в МУ ЦУРГ.
36. Регистрация граждан по месту пребывания в жилые помещения, не являющиеся их местом жительства, осуществляется без снятия их с регистрационного учета по месту жительства.
Срок регистрации гражданина по месту пребывания определяется по взаимному соглашению с нанимателями и всеми совместно проживающими с ними совершеннолетними гражданами, при условии проживания в домах государственного, муниципального и специализированного жилищных фондов либо с собственниками жилых помещений.
37. При невозможности личной явки гражданина, регистрация по месту пребывания осуществляется по нотариально заверенной доверенности и нотариально заверенному заявлению о регистрации по месту пребывания. К указанным документам в обязательном порядке прилагается документ, удостоверяющий личность гражданина, имеющего намерение встать на регистрационный учет по месту пребывания.
38. Проживающие совместно с нанимателем жилого помещения совершеннолетние пользователи свое согласие на вселение и временное проживание гражданина выражают в письменной форме либо в виде нотариально заверенного заявления.
Заявление о регистрации по месту пребывания от имени граждан, не достигших 14-летнего возраста, представляют их законные представители (родители, опекуны).
39. При поступлении необходимых документов специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, в присутствии заявителя проверяет комплектность представленных документов, вводит в БД «Муниципальный регистр населения» (далее – БД МРН) информацию о гражданине (пол, фамилия, имя, отчество, место и дата рождения, семейное положение, место жительства, гражданство, данные паспорта, реквизиты документов, подтверждающих имущественные права) и распечатывает:

40. Распечатав указанные документы, специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, передает гражданину:

41. Специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, копирует и заверяет своей подписью документ, являющийся основанием для вселения в жилое помещение.
42. По окончании приема документов специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, выдает гражданину талон с перечнем принятых документов и сообщает о дате получения свидетельства о регистрации по месту пребывания и документа, удостоверяющего личность.

Проверка и передача документов в ТО УФМС

43. Принятые документы проверяются заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ либо его заместителем, отвечающими за прием документов. Особое внимание при этом обращается на комплектность представленных документов и правильность заполнения заявления по форме №1.
44. Личная подпись гражданина в заявлении по форме №1 заверяется заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ, ответственным за прием документов, либо его заместителем.
45. Заполненные документы, а также документ, удостоверяющий личность гражданина; заявление о регистрации по месту пребывания по форме №1; заявление о регистрации по месту пребывания произвольной формы; копию документа, являющегося основанием для вселения в жилое помещение; специалист МУ ЦУРГ, ответственный за передачу документов в ТО УФМС, в 3-дневный срок представляет в ТО УФМС для принятия решения о регистрации и оформления свидетельства о регистрации по месту пребывания.
Письменное согласие на обработку персональных данных не подлежит передаче в ТО УФМС и остается на хранении в архиве МУ ЦУРГ. При этом в БД МРН делается пометка о наличии у гражданина указанного согласия.
46. Оформленные свидетельства о регистрации по месту пребывания по форме №3 (решение об отказе в регистрации) и документы, удостоверяющие личность граждан, в этот же день или не позднее следующего за днем их оформления дня, передаются из ТО УФМС в МУ ЦУРГ для последующей их передачи зарегистрированным гражданам.
47. По возвращении документов из ТО УФМС специалист МУ ЦУРГ, ответственный за завершение процедуры:

48. Выдача гражданину свидетельства о регистрации по месту пребывания и возврат документов, удостоверяющих личность, осуществляется специалистом МУ ЦУРГ, ответственным за выдачу документов, под роспись.
49. Блок-схема алгоритма действий специалистов МУ ЦУРГ и ТО УФМС приведена в приложении №12.

Регистрация граждан по месту жительства

Представление документов

50. Гражданин, изменивший место жительства, не позднее 7 дней со дня прибытия на новое место жительства обращается с заявлением о регистрации по месту жительства произвольной формы и документами согласно п. 13 Регламента в МУ ЦУРГ.
51. Заявление о регистрации по месту жительства от имени граждан, не достигших 14-летнего возраста, представляют их законные представители (родители, опекуны).
52. Лица, прибывшие из мест лишения свободы, для регистрации представляют справку об освобождении. В случае, если гражданин прибывает по тому же адресу, по которому он был зарегистрирован ранее (до лишения свободы) и данное жилое помещение является муниципальным, заявления нанимателя и зарегистрированных по данному адресу лиц не требуется.
53. При невозможности личной явки гражданина, регистрация по месту жительства осуществляется по нотариально заверенной доверенности и нотариально заверенному заявлению о регистрации по месту жительства. К указанным документам в обязательном порядке прилагается документ, удостоверяющий личность гражданина, имеющего намерение встать на регистрационный учет по месту жительства.
54. При невозможности личной явки собственника либо нанимателя жилого помещения согласие на вселение (регистрацию) может быть предоставлено в виде нотариально заверенного заявления.
Проживающие совместно с нанимателем жилого помещения совершеннолетние пользователи свое согласие на вселение и постоянное проживание гражданина выражают в письменной форме либо в виде нотариально заверенного заявления.
55. При поступлении необходимых документов специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, в присутствии заявителя проверяет комплектность представленных документов, вводит в БД МРН информацию о гражданине (пол, фамилия, имя, отчество, место и дата рождения, место жительства, гражданство, данные паспорта, реквизиты документов, подтверждающих имущественные права) и распечатывает:

56. Если гражданин меняет место жительства в городе Иванове, но не снят с регистрационного учета по прежнему месту жительства, специалист МУ ЦУРГ распечатывает:

57. Распечатав указанные документы, специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, передает гражданину:

58. Специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, копирует и заверяет своей подписью документ, являющийся основанием для вселения в жилое помещение.
59. По окончании приема документов специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, выдает гражданину талон с перечнем принятых документов и сообщает о дате получения паспорта гражданина Российской Федерации со штампом о регистрации по месту жительства.

Проверка и передача документов в ТО УФМС

60. Принятые документы проверяются заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ либо его заместителем, отвечающими за прием документов. Особое внимание при этом обращается на комплектность представленных документов и правильность заполнения заявлений.
61. Личная подпись гражданина в заявлении по форме №6 заверяется заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ, ответственным за прием документов, либо его заместителем.
62. Заполненные документы, а также документ, удостоверяющий личность гражданина; заявление о регистрации по месту жительства по форме №6; копию документа, являющегося основанием для вселения в жилое помещение; заявление о снятии с регистрационного учета по форме №6 (в случае необходимости снятия с регистрационного учета по прежнему месту жительства); специалист МУ ЦУРГ, ответственный за передачу документов в ТО УФМС, в 3-дневный срок представляет в ТО УФМС для принятия решения о регистрации, проставления отметки о регистрации по месту жительства либо для подготовки письменного отказа в регистрации.
Письменное согласие на обработку персональных данных передаче в ТО УФМС не подлежит и остается на хранении в архиве МУ ЦУРГ. При этом в БД МРН делается пометка о наличии у гражданина указанного согласия.
63. По возвращении документов из ТО УФМС специалист МУ ЦУРГ, ответственный за завершение процедуры:

64. Выдача гражданину документов, удостоверяющих личность, полученных из ТО УФМС, осуществляется специалистом МУ ЦУРГ, ответственным за выдачу документов под роспись.
65. Блок-схема алгоритма действий специалистов МУ ЦУРГ и ТО УФМС приведена в приложении №13.

Регистрация по месту пребывания и по месту жительства новорожденных

Представление документов

66. Регистрация новорожденных производится по обращению их законных представителей (родителей, опекунов) с заявлением о регистрации произвольной формы. При обращении одного из родителей, считается, что он действует с согласия отсутствующего родителя в интересах несовершеннолетнего ребенка (при раздельном проживании родителей).
67. Регистрация новорожденных по месту жительства в жилые помещения частного, государственного, муниципального и специализированного жилищного фонда осуществляется независимо от согласия собственника, наймодателя, нанимателя и граждан, постоянно проживающих в данном жилом помещении.
68. Для регистрации новорожденных заявитель представляет в МУ ЦУРГ следующие документы:

69. Специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, проверяет наличие (или отсутствие) в БД МРН информации о регистрации новорожденного на территории города Иванова, вводит информацию о новорожденном в БД МРН, в поквартирную карточку и распечатывает:

листок статистического учета прибытия по форме №12П (приложение №3 к Регламенту);

70. Распечатав указанные документы, специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, передает их гражданину для проверки и подписи.
71. По окончании приема документов специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, выдает гражданину талон с перечнем принятых документов и сообщает о дате получения свидетельства о регистрации по месту жительства и свидетельства о рождении.

Проверка и передача документов в ТО УФМС

72. Принятые документы проверяются заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ либо его заместителем, отвечающими за прием документов. Особое внимание при этом обращается на комплектность представленных документов и правильность заполнения заявления по форме №6.
73. Личная подпись гражданина в заявлении по форме №6 заверяется заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ, ответственным за прием документов, либо его заместителем.
74. Заполненные документы, а также документ, удостоверяющий личность гражданина, заявление о регистрации по месту жительства по форме №6, копию документа, являющийся основанием для вселения в жилое помещение, специалист МУ ЦУРГ, ответственный за передачу документов в ТО УФМС, в 3-дневный срок представляет в ТО УФМС для принятия решения о регистрации и оформления свидетельства о регистрации по месту жительства.
Письменное согласие на обработку персональных данных передаче в ТО УФМС не подлежит и остается на хранении в архиве МУ ЦУРГ. При этом в БД МРН делается пометка о наличии у гражданина указанного согласия.
75. По возвращении документов из ТО УФМС специалист МУ ЦУРГ, ответственный за принятие решения:

76. Выдача гражданину документов, удостоверяющих личность, полученных из ТО УФМС и свидетельства о регистрации по месту жительства, осуществляется специалистом МУ ЦУРГ, ответственным за выдачу документов, под роспись.

Снятие граждан с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства

Общие сведения

77. Снятие с регистрационного учета без непосредственного участия гражданина производится в случае:

78. Снятие детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с регистрационного учета по месту жительства или по месту пребывания осуществляется в порядке, установленном Регламентом. При этом дополнительно представляется письменное согласие соответствующего органа опеки на изменение места пребывания или места жительства ребенка.

Представление документов

79. Граждане считаются снятыми с регистрационного учета по месту пребывания в жилых помещениях, не являющихся их местом жительства, по истечении срока пребывания.
Заявления от граждан о снятии с регистрационного учета по месту пребывания, по истечении срока пребывания и составление на них адресных листков убытия не требуется.
80. В случае необходимости снятия с регистрационного учета по месту пребывания до истечения срока, указанного в свидетельстве о регистрации по месту пребывания, гражданин обращается в МУ ЦУРГ и представляет:
документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации, свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14-летнего возраста);
заявление о снятии с регистрационного учета произвольной формы от каждого лица, достигшего 14-летнего возраста (от имени лица, не достигшего 14-летнего возраста, заявление пишет его законный представитель);
свидетельство о регистрации по месту пребывания для возврата.
81. Гражданин, изменивший место жительства, не позднее 7 дней со дня прибытия на новое место жительства обращается с заявлением о регистрации по новому месту жительства и снятии его с регистрационного учета по прежнему месту жительства в МУ ЦУРГ. Указанная процедура описана в п. п. 50-65.
82. Специалисты ТО УФМС при регистрации граждан по новому месту жительства отрезают от заявлений о регистрации по месту жительства по форме №6 заявление о снятии с регистрационного учета по прежнему месту жительства (отрывные талоны) и в 3-дневный срок со дня оформления регистрации вместе с заполненными листками статистического учета выбытия по форме №12В направляют в МУ ЦУРГ по прежнему месту жительства в пределах города Иванова.
В данных случаях специалист МУ ЦУРГ, получивший указанные документы для исполнения производит процедуру снятия с регистрационного учета по месту жительства:

83. В случаях, когда граждане, выбывающие к новому месту жительства, намерены перед выездом сняться с регистрационного учета по месту жительства, они обращаются в МУ ЦУРГ с заявлением о снятии с регистрационного учета по месту жительства произвольной формы от каждого лица, достигшего 14-летнего возраста (от имени лица, не достигшего 14-летнего возраста, заявление пишет его законный представитель), с указанием адреса, куда они выбывают, а также представляют документы, удостоверяющие их личность (паспорт, свидетельство о рождении).
84. При поступлении необходимых документов специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, в присутствии заявителя проверяет комплектность представленных документов, вводит в БД МРН адрес нового места жительства заявителя, причину смены адреса, вносит в карточку регистрации формы №9 новый адрес и распечатывает:

85. При невозможности личной явки гражданина, снятие с регистрационного учета осуществляется по нотариально заверенной доверенности и нотариально заверенному заявлению о снятии с регистрационного учета по месту жительства с указанием на место убытия. К указанным документам в обязательном порядке прилагается документ, удостоверяющий личность гражданина, имеющего намерение сняться с регистрационного учета по месту жительства.
86. Распечатав указанные документы, специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, передает их гражданину для проверки и проставления личной подписи в заявлении по форме №6 и согласии на обработку персональных данных.
87. По окончании приема документов специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, выдает гражданину талон с перечнем принятых документов и сообщает о дате получения паспорта гражданина Российской Федерации со штампом о снятии с регистрационного учета.

Проверка и передача документов в ТО УФМС

88. Принятые документы проверяются заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ либо его заместителем, отвечающими за прием документов. Особое внимание при этом обращается на комплектность представленных документов и правильность заполнения заявления по форме №6.
89. Личная подпись гражданина в заявлении по форме №6 заверяется заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ, ответственным за прием документов, либо его заместителем.
90. Оформленные документы, а также документ, удостоверяющий личность гражданина, заявление о снятии с регистрационного учета по форме №6, личную карточку регистрации по форме №9 специалист МУ ЦУРГ, ответственный за передачу документов в ТО УФМС, в 3-дневный срок представляет в ТО УФМС для принятия решения о снятии с регистрационного учета и проставления штампа.
Письменное согласие на обработку персональных данных передаче в ТО УФМС не подлежит и остается на хранении в архиве МУ ЦУРГ. При этом в БД МРН проставляется отметка о наличии согласия гражданина.
91. По возвращении документов из ТО УФМС специалист МУ ЦУРГ, ответственный за завершение процедуры:

92. Выдача гражданину документа, удостоверяющего личность со штампом о снятии с регистрационного учета и листка убытия, полученных из ТО УФМС, осуществляется специалистом МУ ЦУРГ, ответственным за выдачу документов под роспись.
93. Блок-схема алгоритма действий специалистов МУ ЦУРГ и ТО УФМС приведена в приложении №14.

Снятие с регистрационного учета лиц, осужденных к лишению свободы

94. Снятие осужденных с регистрационного учета по месту жительства осуществляется по заявлению заинтересованного лица при предъявлении вступившего в законную силу приговора суда.
95. Приговор суда, вместе с заявлением на снятие осужденного с регистрационного учета принимается и регистрируется специалистом МУ ЦУРГ, ответственным за прием входящей корреспонденции, после чего направляется в соответствующий отдел регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ для исполнения.
96. Специалист отдела регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ после получения вышеуказанных документов вводит информацию в БД МРН, в карточке регистрации формы №9 указывает причину снятия с регистрационного учета и печатает:
адресный листок убытия по форме №7 (приложение №10 к Регламенту).
97. Заполненные документы проверяются и заверяются заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ либо его заместителем.
98. Оформленные документы с карточкой регистрации по форме №9 в 3-дневный срок передаются в ТО УФМС для снятия осужденного с регистрационного учета.
99. После возвращения документов из ТО УФМС, специалист МУ ЦУРГ, ответственный за завершение процедуры:

Снятие с регистрационного учета умерших граждан

100. При снятии умершего гражданина с регистрационного учета по месту жительства, заинтересованному лицу необходимо представить в МУ ЦУРГ свидетельство о смерти и его копию. Оригинал свидетельства о смерти возвращается заявителю.
101. Специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов вводит информацию о дате смерти гражданина в БД МРН;
печатает адресный листок убытия по форме №7 (приложение № 10 к Регламенту);
делает отметки в карточке регистрации по форме №9 (приложение №6 к Регламенту).
102. Заполненные документы проверяются и заверяются заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ либо его заместителем.
103. Специалист МУ ЦУРГ в 3-дневный срок со дня обращения заинтересованного лица передает оформленные документы в ТО УФМС для снятия с регистрационного учета умершего.
104. После возвращения документов из ТО УФМС специалист МУ ЦУРГ:

Снятие с регистрационного учета по решению суда

105. Решения суда, поступившие в МУ ЦУРГ из судебных органов по почте или от заинтересованного лица с заявлением о снятии гражданина с регистрационного учета, принимаются и регистрируются специалистом МУ ЦУРГ, ответственным за прием входящей корреспонденции, после чего направляются в соответствующий отдел регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ для исполнения.
106. Специалист МУ ЦУРГ, ответственный за прием документов, принимает указанные документы, вводит информацию в БД МРН, вносит в карточку регистрации формы №9 и поквартирную карточку сведения о решении суда и печатает:

107. Заполненные документы проверяются и заверяются заведующим отделом регистрационно-паспортного учета МУ ЦУРГ либо его заместителем.
108. Специалист МУ ЦУРГ, ответственный за передачу документов в ТО УФМС, в 3-дневный срок со дня поступления, доставляет вышеуказанные документы с подписанным у заведующего отделом МУ ЦУРГ заявлением о снятии с регистрационного учета по форме №6, карточкой регистрации по форме №9 в ТО УФМС для принятия решения о снятии с регистрационного учета.
109. После возвращения документов из ТО УФМС, специалист МУ ЦУРГ:

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

110. Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги специалистами МУ ЦУРГ, осуществляется их непосредственными руководителями.
111. Директор МУ ЦУРГ определяет должностные обязанности специалистов и осуществляет контроль за их исполнением, принимает меры к совершенствованию форм и методов работы, обучает подчиненных и несет ответственность за соблюдение законности при представлении ими муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
112. Специалист, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за сохранность документов, соблюдение сроков и порядка приема документов, оформление талона о приеме документов, а также за ввод информации в картотеку и БД МРН.
Специалист МУ ЦУРГ, ответственный за завершение процедуры, несет персональную ответственность за ввод информации в БД МРН.
Заведующий отделом организует работу по оформлению документов, несет персональную ответственность за проверку документов, определение их соответствия установленным требованиям, соблюдение законности при проведении административных процедур.
Специалисты информационно-аналитического отдела, ответственные за ведение БД МРН, несут персональную ответственность за полноту, достоверность, целостность информации.
113. Обязанности специалистов МУ ЦУРГ по исполнению Регламента закрепляются в их должностных инструкциях.
114. Текущий контроль осуществляется путем проведения заведующими отделами проверки соблюдения Регламента подчиненными им специалистами.
115. Контроль деятельности специалистов отделов по исполнению Регламента организует и осуществляет директор МУ ЦУРГ.
116. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы граждан, а также рассмотрение принятия решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов МУ ЦУРГ.
117. В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных специалистов принимаются меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.
118. Проверка соответствия полноты и качества предоставления муниципальной услуги предъявляемым требованиям осуществляется в соответствии с актами МУ ЦУРГ (приказы, распоряжения, указания).

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) МУ ЦУРГ

119. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) специалистов МУ ЦУРГ в ходе предоставления ими муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.
120. При досудебном обжаловании гражданин может обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу директору МУ ЦУРГ - на действия (бездействие) подчиненных ему специалистов.
121. Срок рассмотрения обращений граждан – не более 30 дней.
122. Директор, его заместители (по курируемым направлениям деятельности), заведующие отделами организуют и проводят личный прием граждан (заявителей) в соответствии с утверждаемым директором МУ ЦУРГ графиком.
123. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение может быть устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию специалиста, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.
124. В письменном обращении гражданин указывает:
наименование органа, в который направляет письменное обращение, или фамилию, имя, отчество специалиста, которому адресовано заявление, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), для юридического лица – его полное наименование, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы) и ставит личную подпись и дату.
наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законное интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена не предусмотренная Регламентом обязанность;
иные сведения, документы и материалы либо их копии, имеющие отношение к существу обращения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
125. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо отказе в их удовлетворении с указанием причины.
126. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю способом, указанным в письменном обращении, с предварительным информированием по телефону или по электронной почте. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
127. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения персональных сведений, составляющих охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения персональных сведений.
128. Заявители вправе обжаловать в судебном порядке действия (бездействие) и отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Приложения
Блок-схема

Администрация г. Иваново

Яндекс.Метрика